"المنصة" تعني منصة Ain Oman الإلكترونية لإدارة العقارات والخدمات ذات الصلة.

"المستخدم" يشمل أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة.

"العقار" يعني أي وحدة سكنية أو تجارية أو أرض معروضة على المنصة.

"المعلن" يعني الشخص أو الجهة التي تقوم بعرض العقارات على المنصة.

"الباحث" يعني الشخص الذي يبحث عن عقار للإيجار أو الشراء.

"الخدمات" تشمل جميع الخدمات المقدمة عبر المنصة.

باستخدامك لمنصة Ain Oman، فإنك تقر وتوافق على:

• قراءة وفهم جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا
• الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عُمان
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية

3.1 إنشاء الحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
• يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك في حالة انتهاك الشروط

3.2 أنواع الحسابات

تقدم منصة Ain Oman الخدمات التالية:

4.1 خدمات الإعلان

• نشر إعلانات العقارات (للبيع أو الإيجار)
• إدارة قوائم العقارات
• رفع صور ومقاطع فيديو للعقارات
• الجولات الافتراضية

4.2 خدمات البحث

• البحث عن العقارات بمعايير متعددة
• الفلترة المتقدمة حسب الموقع والسعر والمساحة
• حفظ عمليات البحث والإشعارات
• المقارنة بين العقارات

4.3 خدمات الحجز والدفع

• حجز المعاينات
• إدارة العقود الإلكترونية
• الدفع الإلكتروني الآمن
• تتبع المدفوعات والفواتير

4.4 خدمات إضافية

• نظام التقييمات والمراجعات
• الدردشة المباشرة
• تحليلات وإحصائيات السوق
• الذكاء الاصطناعي للتقييم العقاري

يلتزم المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة وكاملة عن العقارات المعروضة
• عدم نشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة
• احترام حقوق الملكية الفكرية
• عدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراقها
• عدم انتحال شخصيات أخرى
• الالتزام بمواعيد المعاينات والمقابلات
• دفع الرسوم المستحقة في موعدها

6.1 خطط الاشتراك

تقدم المنصة عدة خطط اشتراك بأسعار مختلفة حسب الخدمات المطلوبة.

6.2 طرق الدفع

• البطاقات الائتمانية (Visa, Mastercard)
• البطاقات المدفوعة مسبقاً
• التحويل البنكي
• المحافظ الإلكترونية

6.3 سياسة الاسترجاع

يحق للمستخدم طلب استرجاع المبالغ المدفوعة خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع في حالة عدم استخدام الخدمة، مع مراعاة ما يلي:

• تقديم طلب الاسترجاع كتابياً
• عدم استخدام الخدمة بشكل فعلي
• يتم الاسترجاع خلال 7-14 يوم عمل

جميع الحقوق محفوظة لمنصة Ain Oman، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تصميم الموقع والواجهات
• الشعار والعلامة التجارية
• المحتوى والنصوص
• البرمجيات والأكواد
• قواعد البيانات

يحظر نسخ أو استخدام أو توزيع أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

منصة Ain Oman تعمل كوسيط بين المعلنين والباحثين، وبالتالي:

• لا نتحمل مسؤولية دقة المعلومات المقدمة من المعلنين
• لا نضمن إتمام الصفقات بين الأطراف
• لا نتحمل مسؤولية النزاعات الناشئة بين المستخدمين
• نوصي بالتحقق من جميع المعلومات قبل اتخاذ أي قرار
• ننصح بالاستعانة بمستشار قانوني عند الضرورة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام
• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
• إساءة استخدام المنصة
• عدم دفع الرسوم المستحقة
• السلوك غير اللائق تجاه المستخدمين الآخرين

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عُمان. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يتم حله وفقاً للإجراءات القانونية في عُمان.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر:

• البريد الإلكتروني المسجل
• إشعار على المنصة
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة

استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني قبولك للشروط المعدلة.

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر: